一、什么是电商运营管理 电商运营管理是指通过一系列系统的管理、分析、策略和执行手段,来优化电商平台的经营效率,提升销售业绩,增加用户黏性和满意度,并最终实现盈利的目标。它包括但不限于营销策略、产品管理、客户服务等多个方面。